Ein schicksalhafter Heiligabend im Luxus-Kaufhaus OLYMP wird für die langjährige Geschäftsführerin Lale zum einschneidenden Erlebnis, als diese nach 40 Jahren ihre erste Liebe wiedersieht.
Nicht nur für Lale hält die Weihnachtsnacht Überraschungen bereit: Gleich mehrere Menschen haben sich nach Geschäftsschluss einschließen lassen. Einige hoffen auf ihr persönliches Weihnachtswunder, andere sind auf der Suche nach einer Bleibe für die Nacht.
Heiligabend herrscht im noblen Traditionskaufhaus OLYMP der Christmas-Shopping- Endspurt. Draußen herrscht klirrende Kälte, drinnen glitzert und funkelt die üppige Weihnachtsdekoration. Für Kaufhausdirektorin Lale hat die Weihnachtsnacht seit 40 Jahren eine besondere Bedeutung. Als junge Frau hatte sie sich mit ihrer großen Liebe Hans im OLYMP einschließen lassen. Auf tragische Weise haben sie sich danach aus den Augen verloren. Diese Wunde hat sich für die resolute Lale nie ganz geschlossen. Das Schicksal will es, dass beide ausgerechnet in dieser Nacht wieder aufeinandertreffen...
